Πολιτική απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 3 Ιουνίου 2026

Στη Trip Sorted, η προστασία της ιδιωτικής ζωής και των προσωπικών δεδομένων των χρηστών μας αποτελεί κύρια προτεραιότητα. Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια για την εφαρμογή πρακτικών που εξασφαλίζουν τη συμμόρφωση με τις ισχύουσες απαιτήσεις προστασίας δεδομένων, ιδίως τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων αριθ. 2016/679 της 27ης Απριλίου 2016 («ΓΚΠΔ»), που ισχύει από τις 25 Μαΐου 2018, και the UK Data Protection Act 2018 and the Dutch GDPR Implementation Act (UAVG), στην πιο πρόσφατη έκδοσή του.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου (στο εξής «Πολιτική») έχει ως σκοπό να σας ενημερώσει με σαφή, απλό και ακριβή τρόπο σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα στο πλαίσιο της χρήσης του ιστότοπου trip-sorted.com (στο εξής «Ιστότοπος») ή/και της εγγραφής σας στις προσφορές μας, καθώς και σχετικά με τα μέσα που έχετε στη διάθεσή σας για να κατανοήσετε και να ασκήσετε τα δικαιώματά σας.

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παρούσα Πολιτική, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο contact@trip-sorted.com ή ταχυδρομικά στη διεύθυνση: Marvelliant B.V., Bos en Lommerplein 280, 1055RW Amsterdam, Netherlands.

Άρθρο 1 – Ορισμοί

Άρθρο 2 – Γενικές Πληροφορίες και Στοιχεία Επικοινωνίας

2.1 Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Η Marvelliant B.V., εταιρεία που συστάθηκε βάσει Dutch δικαίου και είναι εγγεγραμμένη με αριθμό 96513519, με έδρα Bos en Lommerplein 280, 1055RW Amsterdam, Netherlands («Trip Sorted»), ενδέχεται να επεξεργαστεί τα προσωπικά σας δεδομένα στο πλαίσιο της χρήσης του Ιστότοπου trip-sorted.com και, ενδεχομένως, της εγγραφής ή/και της διαχείρισης των προσφορών και των υπηρεσιών μας.

Η Marvelliant B.V. ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας κατά την έννοια του ΓΚΠΔ, πράγμα που σημαίνει ότι καθορίζει τους σκοπούς και τα μέσα των επεξεργασιών που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική.

2.2 Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από τη Trip Sorted ή για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να αποστείλετε το αίτημά σας στη διεύθυνση: dpo@marvelliantbv.com ή Marvelliant B.V., Bos en Lommerplein 280, 1055RW Amsterdam, Netherlands.

Σε περίπτωση αμφιβολίας σχετικά με την ταυτότητά σας, η Trip Sorted μπορεί να σας ζητήσει πληροφορίες που της επιτρέπουν να επιβεβαιώσει ότι είστε όντως το υποκείμενο των δεδομένων, να σας ζητήσει συμπληρωματικές πληροφορίες για να διευκρινίσει το αίτημά σας ή να σας ενημερώσει ότι η ιδιαίτερη πολυπλοκότητα του αιτήματός σας απαιτεί παράταση της προθεσμίας απάντησης (παράταση δύο μηνών).

Άρθρο 3 – Κατηγορίες Υποκειμένων των Δεδομένων

Οι κατηγορίες των υποκειμένων των δεδομένων είναι οι εξής:

• Οι Χρήστες του Ιστότοπου ή/και της περιοχής μελών·
• Οι πελάτες που έχουν εγγραφεί στις Ταξιδιωτικές Υπηρεσίες·
• Τα πρόσωπα που επικοινωνούν με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών μας.

Άρθρο 4 – Συλλογή Προσωπικών Δεδομένων

Η Trip Sorted συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα, ιδίως μέσω των ακόλουθων διαύλων:

• Έντυπα συλλογής που υποβάλλονται στο πλαίσιο εγγραφής ή/και είναι διαθέσιμα στον Ιστότοπο·
• Η περιοχή μελών (δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού, πρόσβαση σε ορισμένες υπηρεσίες)·
• Η υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών (τηλέφωνο, email, φόρμα επικοινωνίας)·
• Η λειτουργία Email Connect, όταν ο Χρήστης επιλέξει να τη συνδέσει (βλ. παρακάτω)·
• Ενδεχομένως, από άλλες εταιρείες με τις οποίες η Trip Sorted ενδέχεται να ανταλλάσσει δεδομένα, σύμφωνα με τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική.

Η Trip Sorted συλλέγει μόνο τα δεδομένα που είναι απολύτως αναγκαία για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική, σύμφωνα με την αρχή της ελαχιστοποίησης. Η παροχή ορισμένων δεδομένων είναι υποχρεωτική για την επεξεργασία ενός αιτήματος ή την παροχή μιας υπηρεσίας. Η μη παροχή ορισμένων δεδομένων μπορεί να καταστήσει αδύνατη την επίτευξη των σκοπών που περιγράφονται παρακάτω.

Τα προσωπικά δεδομένα που ενδέχεται να συλλεχθούν περιλαμβάνουν, ιδίως:

• Δεδομένα ταυτοποίησης: επώνυμο, όνομα και, ενδεχομένως, ταχυδρομική διεύθυνση·
• Δεδομένα σχετικά με τον λογαριασμό / περιοχή μελών: αναγνωριστικό, στοιχεία σύνδεσης, κωδικός πρόσβασης·
• Στοιχεία επικοινωνίας: διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου·
• Δεδομένα σχετικά με τη συνδρομή στην υπηρεσία: στοιχεία παραγγελίας, τιμολόγηση, ιστορικό συνδρομών, κατάσταση πληρωμής·
• Ταξιδιωτικά δεδομένα (Fast Track, Check-in): αριθμός πτήσης, αεροδρόμιο, τερματικός σταθμός, ημερομηνία και ώρα πτήσης, αεροπορική εταιρεία, προτιμήσεις θέσης·
• Δεδομένα σχετικά με το μάρκετινγκ και την παρακολούθηση των επικοινωνιών: ιστορικό επαφών, υποβληθέντα αιτήματα, προτιμήσεις επικοινωνίας·
• Δεδομένα σχετικά με τη συλλογή και την καταγραφή της συγκατάθεσης: χρονοσήμανση, μέσο και μέθοδοι συλλογής, εκφρασθείσες επιλογές·
• Δεδομένα πλοήγησης: προβληθείσες σελίδες, χρόνος προβολής, αλληλεπιδράσεις, τεχνικά αρχεία καταγραφής·
• Δεδομένα ηλεκτρονικής ταυτοποίησης: διεύθυνση IP, αναγνωριστικά cookies και ιχνηθετών·
• Οικονομικά δεδομένα: τα στοιχεία της τραπεζικής σας κάρτας ή του λογαριασμού πληρωμής συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία από εξειδικευμένο τρίτο πάροχο υπηρεσιών πληρωμών. Δεν έχουμε άμεση πρόσβαση σε αυτά.
• Συγκεντρωτικά δεδομένα: συλλέγουμε στατιστικά ή δημογραφικά δεδομένα που προέρχονται από τα προσωπικά σας δεδομένα. Τα συγκεντρωτικά αυτά δεδομένα δεν σας ταυτοποιούν και δεν αποτελούν προσωπικά δεδομένα κατά την έννοια του ΓΚΠΔ.
• Δεδομένα σχετικά με την άσκηση των δικαιωμάτων: αιτήματα, ανταλλαγές και παρακολούθηση·
• Οικειοθελώς παρεχόμενα δεδομένα: πληροφορίες που παρέχονται σε πεδία ελεύθερου κειμένου και σχόλια.

Λειτουργία Email Connect

Εάν επιλέξετε να συνδέσετε τον λογαριασμό email σας από την περιοχή μελών σας, το σύστημα σαρώνει τα εισερχόμενα emails αποκλειστικά για να εντοπίσει επιβεβαιώσεις κράτησης ταξιδιού, χρησιμοποιώντας ειδικές λέξεις-κλειδιά. Η λειτουργία είναι ρυθμισμένη να επεξεργάζεται μόνο emails σχετικά με ταξίδια: κανένα άλλο περιεχόμενο δεν είναι προσβάσιμο, δεν διαβάζεται και δεν υφίσταται επεξεργασία.

Η λειτουργία αυτή βασίζεται αποκλειστικά στη συγκατάθεσή σας (opt-in). Μπορείτε να αποσυνδέσετε τον λογαριασμό email σας ανά πάσα στιγμή από την περιοχή μελών σας: όλα τα δεδομένα που συλλέχθηκαν στο πλαίσιο αυτό θα διαγραφούν οριστικά.

Δεδομένα υγείας

Στο πλαίσιο της εκτέλεσης ορισμένων υπηρεσιών (ειδική υποστήριξη κατά το check-in, ειδικές διατροφικές απαιτήσεις, ανάγκες προσβασιμότητας), η Trip Sorted ενδέχεται να επεξεργαστεί δεδομένα υγείας. Η επεξεργασία αυτή βασίζεται αποκλειστικά στη ρητή συγκατάθεσή σας, η οποία συλλέγεται ξεχωριστά και ειδικά πριν από οποιαδήποτε επεξεργασία. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση αυτή ανά πάσα στιγμή, χωρίς αυτό να επηρεάζει τη νομιμότητα της προηγηθείσας επεξεργασίας.

Τα δεδομένα αυτά διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απολύτως αναγκαίο για την παροχή της σχετικής υπηρεσίας.

Άρθρο 5 – Σκοποί της Επεξεργασίας

Ο παρακάτω πίνακας παρουσιάζει όλους τους σκοπούς για τους οποίους συλλέγονται και υφίστανται επεξεργασία τα δεδομένα σας, καθώς και τις αντίστοιχες νομικές βάσεις.

Άρθρο 6 – Περίοδοι Διατήρησης

Η Trip Sorted επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για το χρονικό διάστημα που είναι αναγκαίο για την επίτευξη των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν, συμπεριλαμβανομένης της συμμόρφωσης με κάθε νομική ή λογιστική απαίτηση.

Για τον καθορισμό αυτών των χρονικών περιόδων, η Trip Sorted λαμβάνει υπόψη την ποσότητα, τη φύση και την ευαισθησία των δεδομένων, τον κίνδυνο βλάβης από μη εξουσιοδοτημένη χρήση ή αποκάλυψη, τους σκοπούς της επεξεργασίας και τις ισχύουσες νομικές απαιτήσεις.

Στο τέλος της περιόδου διατήρησης στην ενεργή βάση δεδομένων, ορισμένα δεδομένα ενδέχεται να διατηρηθούν σε ενδιάμεσο αρχείο με περιορισμένη πρόσβαση, ιδίως για αποδεικτικούς σκοπούς και για τη συμμόρφωση με τις ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις. Με τη λήξη των ισχυουσών περιόδων, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.

Οι ισχύουσες περίοδοι διατήρησης περιλαμβάνουν, ιδίως:

• Δεδομένα λογαριασμού πελάτη και συνδρομής: 6 έτη από το τέλος της συμβατικής σχέσης.
• Δεδομένα που συλλέγονται για σκοπούς εμπορικής προώθησης: 3 έτη μετά το τέλος της εμπορικής σχέσης.
• Δεδομένα Email Connect: όταν ενεργοποιείτε τη λειτουργία Email Connect, εξάγουμε από το γραμματοκιβώτιό σας τις επιβεβαιώσεις κρατήσεων και τις λεπτομέρειες πτήσεων που αφορούν τα ταξίδια σας. Μόνο αυτά τα emails υφίστανται επεξεργασία· κανένα άλλο περιεχόμενο δεν είναι προσβάσιμο στα συστήματά μας. Η επεξεργασία αυτή βασίζεται στη συγκατάθεσή σας και μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή από την περιοχή μελών σας. Τα δεδομένα αυτά διαγράφονται μόλις επιτευχθεί ο σκοπός για τον οποίο δόθηκε η συγκατάθεση.
• Δεδομένα υγείας ή ευαίσθητα δεδομένα: στο πλαίσιο ορισμένων υπηρεσιών (υποστήριξη κατά το check-in, διατροφικές απαιτήσεις, ανάγκες προσβασιμότητας), ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε δεδομένα υγείας. Η επεξεργασία αυτή βασίζεται στη ρητή συγκατάθεσή σας, η οποία συλλέγεται ξεχωριστά και πριν από οποιαδήποτε επεξεργασία. Μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή, χωρίς να επηρεαστεί η επεξεργασία που έχει ήδη πραγματοποιηθεί. Τα δεδομένα αυτά διαγράφονται μόλις επιτευχθεί ο σκοπός για τον οποίο δόθηκε η συγκατάθεση.
• Δεδομένα πλοήγησης (cookies ανάλυσης και ασφαλείας): το πολύ 13 μήνες από την τοποθέτηση, σύμφωνα με τις συστάσεις της CNIL.
• Δεδομένα που συλλέγονται μέσω αυτών των ιχνηθετών: μπορούν να διατηρηθούν για μέγιστο διάστημα 25 μηνών.

Άρθρο 7 – Αποδέκτες

Η Trip Sorted διασφαλίζει ότι μόνο εξουσιοδοτημένα πρόσωπα μπορούν να έχουν πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα, εντός των ορίων των καθηκόντων τους.

Η Trip Sorted μπορεί να μοιραστεί ορισμένα δεδομένα με τρίτους μόνο όταν αυτό είναι αναγκαίο για την επίτευξη των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική. Η Trip Sorted διέπει τις σχέσεις αυτές μέσω συμβατικών δεσμεύσεων που συμμορφώνονται με τον ΓΚΠΔ.

Ορισμένοι αποδέκτες ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία (επεξεργασία για λογαριασμό της Trip Sorted, που διέπεται από συμφωνία επεξεργασίας σύμφωνα με το άρθρο 28 του ΓΚΠΔ), ενώ άλλοι ενεργούν ως ανεξάρτητοι υπεύθυνοι επεξεργασίας (ιδίως τρίτοι πάροχοι ταξιδιωτικών υπηρεσιών και, εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, συνεργάτες για σκοπούς προώθησης). Όταν χρησιμοποιούμε εκτελούντες την επεξεργασία, διασφαλίζουμε ότι παρέχουν επαρκείς εγγυήσεις σχετικά με την εφαρμογή κατάλληλων τεχνικών και οργανωτικών μέτρων, σύμφωνα με το άρθρο 28 του ΓΚΠΔ.

Τα δεδομένα μπορούν, ιδίως, να κοινολογηθούν στις ακόλουθες κατηγορίες αποδεκτών:

• Τρίτοι πάροχοι ταξιδιωτικών υπηρεσιών, που ενεργούν ως ανεξάρτητοι υπεύθυνοι επεξεργασίας στους οποίους κοινολογούνται τα δεδομένα σας για την εκτέλεση των υπηρεσιών στις οποίες έχετε εγγραφεί·
• Άλλες εταιρείες του ομίλου που ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία·
• Πάροχοι υποδομών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (λειτουργία Email Connect) ως εκτελούντες την επεξεργασία·
• Συνεργάτες για σκοπούς προώθησης, ιδίως·
• Πάροχοι υπηρεσιών πληροφορικής και διαχείρισης συστημάτων·
• Τρίτοι στους οποίους ενδέχεται να μεταβιβάσουμε ή με τους οποίους ενδέχεται να συγχωνεύσουμε μέρη της επιχείρησης ή των περιουσιακών μας στοιχείων.

Άρθρο 8 – Διαβιβάσεις Δεδομένων εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης

Η Trip Sorted προσπαθεί να περιορίσει τις διαβιβάσεις προσωπικών δεδομένων εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Ωστόσο, ορισμένες πράξεις επεξεργασίας ενδέχεται να συνεπάγονται διαβίβαση δεδομένων σε αποδέκτες που βρίσκονται εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ιδίως όταν ορισμένοι τεχνικοί πάροχοι βρίσκονται σε τρίτη χώρα.

Στην περίπτωση αυτή, η Trip Sorted διασφαλίζει ότι οι διαβιβάσεις αυτές υπόκεινται σε κατάλληλες εγγυήσεις σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, ιδίως:

• όταν η χώρα του αποδέκτη αποτελεί αντικείμενο απόφασης επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής (άρθρο 45 του ΓΚΠΔ), ή·
• όταν δεν υπάρχει απόφαση επάρκειας, μέσω της υπογραφής τυποποιημένων συμβατικών ρητρών που έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή (άρθρο 46 του ΓΚΠΔ) και, ενδεχομένως, μέσω της εφαρμογής συμπληρωματικών μέτρων σύμφωνα με τις συστάσεις του Ευρωπαϊκού Συμβουλίου Προστασίας Δεδομένων·
• για τις διαβιβάσεις προς τις Ηνωμένες Πολιτείες, όταν ο αποδέκτης είναι πιστοποιημένος στο πλαίσιο του EU-U.S. Data Privacy Framework, ο εν λόγω μηχανισμός εφαρμόζεται άμεσα.

Αντίγραφο των ισχυουσών εγγυήσεων μπορεί να ζητηθεί στη διεύθυνση: dpo@marvelliantbv.com.

Άρθρο 9 – Cookies

Η Trip Sorted χρησιμοποιεί cookies και άλλους ιχνηθέτες για να διασφαλίσει την ορθή λειτουργία του Ιστότοπου, να βελτιώσει την εμπειρία του χρήστη και, ενδεχομένως, να μετρήσει την επισκεψιμότητα και να προσφέρει εξατομικευμένο περιεχόμενο.

Ορισμένα cookies είναι απολύτως απαραίτητα για τη λειτουργία του Ιστότοπου, ενώ άλλα απαιτούν την προηγούμενη συγκατάθεσή σας, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή.

Μπορείτε να διαμορφώσετε τον περιηγητή σας ώστε να αρνείται όλα ή μέρος των cookies. Λάβετε ωστόσο υπόψη ότι ορισμένες λειτουργίες του Ιστότοπου ενδέχεται να επηρεαστούν εάν αρνηθείτε τα cookies.

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη φύση των cookies που τοποθετούνται, τους σκοπούς τους και τον τρόπο διαμόρφωσής τους, μπορείτε να συμβουλευτείτε την Πολιτική Cookies μας. trip-sorted.com/cookie-policy.

Άρθρο 10 – Δικαιώματα των Υποκειμένων των Δεδομένων

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα.

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη Trip Sorted στην ακόλουθη διεύθυνση: dpo@marvelliantbv.com — Marvelliant B.V., Bos en Lommerplein 280, 1055RW Amsterdam, Netherlands.

Η Trip Sorted θα απαντήσει εντός ενός (1) μηνός από την παραλαβή του αιτήματός σας (προθεσμία που μπορεί να παραταθεί κατά δύο (2) μήνες σε περίπτωση πολυπλοκότητας). Σε περίπτωση εύλογης αμφιβολίας σχετικά με την ταυτότητά σας, η Trip Sorted μπορεί να σας ζητήσει αποδεικτικό ταυτότητας. Η άσκηση των δικαιωμάτων σας είναι δωρεάν, εκτός από την περίπτωση εμφανώς αβάσιμων ή υπερβολικών αιτημάτων.

Αναγνωρίζεται ρητά ότι τα δικαιώματα αυτά μπορούν να υπόκεινται σε περιορισμούς που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία, ιδίως όταν αυτό είναι αναγκαίο για τη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση ή για την άσκηση νομικών αξιώσεων.

10.1 Δικαίωμα πρόσβασης

Μπορείτε να λάβετε πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν και να ζητήσετε αντίγραφό τους.

10.2 Δικαίωμα διόρθωσης

Μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων που σας αφορούν. Εάν διαθέτετε λογαριασμό, σας προσκαλούμε να τροποποιήσετε τα δεδομένα σας απευθείας από την περιοχή μελών σας.

10.3 Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»)

Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων όταν δεν υπάρχει επιτακτικός λόγος για να συνεχίσει η Trip Sorted να τα χρησιμοποιεί ή εάν η χρήση τους είναι παράνομη.

10.4 Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε την προσωρινή αναστολή της χρήσης των δεδομένων σας (με περιορισμό της πρόσβασης σε αυτά) στις ακόλουθες περιπτώσεις: αμφισβήτηση της ακρίβειας των δεδομένων, παράνομη επεξεργασία με προτίμηση τον περιορισμό αντί της διαγραφής, διατήρηση αναγκαία για την άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων, εν αναμονή επαλήθευσης του έννομου συμφέροντος.

10.5 Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων

Έχετε το δικαίωμα να ανακτήσετε και να επαναχρησιμοποιήσετε ορισμένα προσωπικά δεδομένα που έχετε παράσχει, σε δομημένο, ευρέως χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο. Το δικαίωμα αυτό εφαρμόζεται μόνο στα δεδομένα που υφίστανται επεξεργασία με τη συγκατάθεσή σας ή για την εκτέλεση σύμβασης, με αυτοματοποιημένα μέσα.

10.6 Δικαίωμα εναντίωσης

Μπορείτε να αντιταχθείτε σε ορισμένα είδη επεξεργασίας για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας, εφόσον η επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον. Όταν τα δεδομένα σας υφίστανται επεξεργασία για σκοπούς προώθησης, μπορείτε να αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή, χωρίς να χρειάζεται να αιτιολογήσετε ιδιαίτερη κατάσταση.

10.7 Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης

Όταν η Trip Sorted επεξεργάζεται τα δεδομένα σας βάσει της συγκατάθεσής σας, έχετε το δικαίωμα να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας.

10.8 Δικαίωμα παροχής οδηγιών post-mortem

Έχετε το δικαίωμα να παράσχετε στη Trip Sorted οδηγίες σχετικά με τη διαχείριση των προσωπικών σας δεδομένων μετά τον θάνατό σας (διατήρηση, διαγραφή, κοινολόγηση). Οι οδηγίες αυτές μπορούν να τροποποιηθούν ή να ανακληθούν ανά πάσα στιγμή.

Άρθρο 11 – Καταγγελίες

Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντηση που σας έδωσε η Trip Sorted ή εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας δεν συμμορφώνεται με την ισχύουσα νομοθεσία, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή στο κράτος μέλος της συνήθους διαμονής σας, του τόπου εργασίας σας ή του τόπου της εικαζόμενης παράβασης.

Στην Ελλάδα, η αρχή αυτή είναι η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα: www.dpa.gr.

Στην Κύπρο, είναι ο Επίτροπος Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα: www.dataprotection.gov.cy.

Άρθρο 12 – Ασφάλεια των Δεδομένων

Η Trip Sorted διασφαλίζει ότι τα προσωπικά σας δεδομένα υφίστανται επεξεργασία με ασφάλεια και εμπιστευτικότητα, ακόμη και όταν ορισμένες πράξεις πραγματοποιούνται από εκτελούντες την επεξεργασία.

Για τον σκοπό αυτό, η Trip Sorted εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά, οργανωτικά και φυσικά μέτρα για να αποτρέψει, ιδίως, την απώλεια, τη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, την κοινολόγηση, τη μεταβολή ή την τυχαία καταστροφή των δεδομένων. Τα μέτρα αυτά προσαρμόζονται ανάλογα με το επίπεδο ευαισθησίας των δεδομένων που υφίστανται επεξεργασία και το επίπεδο κινδύνου που παρουσιάζει η επεξεργασία.

Σε περίπτωση παραβίασης προσωπικών δεδομένων, η Trip Sorted θα εφαρμόσει τις διαδικασίες που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία και θα ενημερώσει τα υποκείμενα των δεδομένων και την αρμόδια εποπτική αρχή όταν απαιτείται.

Άρθρο 13 – Αλλαγές στην Παρούσα Πολιτική

Η Trip Sorted διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, ιδίως σε περίπτωση αλλαγών στη νομοθεσία που διέπει την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων.

Όταν πραγματοποιείται αλλαγή, η Trip Sorted θα σας ενημερώσει με κάθε κατάλληλο μέσο. Παρ' όλα αυτά, σας προσκαλούμε να συμβουλεύεστε τακτικά την παρούσα Πολιτική για να ενημερώνεστε σχετικά με τον τρόπο προστασίας και επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων.